Cómo resolver la difícil colaboradores

Publicado por sudhirmangla 1 de diciembre de 2008

Si la celebración de su cabeza y se rompa el cabello fueron un poco más que la opción situación cotidiana para usted al pensar en hacer frente a sus compañeros de trabajo, no te encanta saber qué hacer

Entender este problema existe

Hay muchos tipos de compañeros de trabajo difíciles. Si es frío-hombro tratamiento que usted recibe de un constante compañero de trabajo o constante lloriqueo, chismes, arrogancia, la grosería, hostilidad, eludiendo la responsabilidad, la intimidación, la apropiación indebida de crédito y de culpa, o de otras conductas agresivas, el primer paso para abordar el problema de un compañero de trabajo es difícil de reconocer que existe.

Analizar sus reacciones antes de hablar

Antes de la asignación de la culpa y señalar el dedo acusatorio a un compañero de trabajo, aparentemente difícil examinar sus propios sentimientos, motivaciones y las reacciones y asegúrese de que el problema no es su propia rigidez, la intolerancia o la reacción a la situación. Tal vez usted experimenta problemas similares con otros compañeros de trabajo, tal vez su pasado experiencias han obstaculizado su capacidad para hacer frente con bastante cierto tipo de carácter. Puede ser que usted necesita repasar por su cuenta las habilidades interpersonales y ser menos crítica y propensos a saltar a conclusiones o malinterpretar la situación.

Reconocer que usted tiene opciones para hacer frente a la situación.

Usted puede escoger a cualquiera de frente o ignorar a un compañero de trabajo negativo y si optó por hacer frente hay muchas maneras de hacerlo, a efecto de un resultado positivo. Si el problema no es un compañero de trabajo que interfiera con o que afecten su bienestar y el resultado de su trabajo y creo sinceramente que se puede vivir con la situación, entonces usted puede elegir ignorar el problema y lo ven como una oportunidad para el auto-desarrollo y crecimiento. Si por el contrario, su productividad o la capacidad para hacer su trabajo se ven afectados y la atmósfera negativa está agotando su energía, destacando la quema y que se puede tomar el toro por los cuernos y enfrentar la situación de un diplomático, así - planificada, bien ensayado y profesional. Dejar hervir negatividad justo debajo de la superficie sin tratar indefinidamente el tiempo de impacto, tanto el rendimiento y la percepción de su trabajo las actitudes de los demás.

Celebrar las diferencias

Una gran parte del éxito de una corporación moderna que se deriva de la diversidad de su fuerza de trabajo y los enormes sinergias que se derivan de trabajo funcional en equipos integrados por personas con diferentes habilidades, aptitudes y antecedentes. Sin embargo, esto también significa que usted se verá obligado a trabajar en muchas ocasiones con las personas con agendas muy diferentes, estilos y actitudes a los suyos. Aprende a aceptar y celebrar las diferencias. Recuerde que el bien de la organización es su objetivo final y lo que necesitas para trabajar sinérgicamente para lograr eso.

Trate de comprender la perspectiva de otras personas

Apertura de espíritu es la clave en la resolución de conflictos. Trate de entender lo difícil perspectiva de un compañero de trabajo está llegando y de lo que son objetivos y motivaciones que influyen en sus comportamientos. Reconocemos que algunos empleados pueden tener tendencia a la esquizoide permanente a todas las personas mientras que otras pueden estar experimentando fallas de carácter temporal debido a una multitud de factores. Esta última puede incluir la inseguridad laboral, la sobrecarga de trabajo, la insatisfacción con las condiciones de trabajo o de gestión, los sentimientos de inferioridad o la insuficiencia, falta de claridad acerca de su propio papel, ineptitud profesional en general o incluso problemas personales o familiares en casa. Trate de entender su punto de vista del mundo como visto desde su propia y única "montaña arriba" con el fin de anticipar y responder mejor a sus comportamientos difíciles.

Adoptar una actitud positiva mindframe

Con el fin de desactivar un conflicto que debe tener un positivo, optimista, actitud y la confianza necesaria para aceptar que la situación se puede resolver ya sea a través del aprendizaje para dar cabida a la difícil compañero de trabajo, la negociación con el compañero de trabajo para lograr un compromiso para una o ambas partes, o colaborando con ellos para efecto de una resolución positiva que todas las partes ganan y son felices. Tener fe en que la negatividad no es necesario arrastrar indefinidamente y que ambas partes pueden aprender a trabajar juntos pacíficamente, si no completamente en colaboración.

Difícil definir el comportamiento

Aclarar el problema de definir con precisión los comportamientos que le molestan de la difícil compañero de trabajo. Escríbalas y son ejemplos concretos. Luego de determinar que se puede tratar de cambiar y que se optó por ignorar.

Definir el resultado deseado

Una vez que han diseccionado y analizado el problema precisamente lo que el comportamiento de la difícil compañero de trabajo que se desea cambiar, puede decidir lo que los resultados positivos que le gustaría llevar a cabo y construir un gameplan específicos para su realización. Asegúrese de que los objetivos fijados son mensurables, específicos y realistas.

Anticipar los obstáculos

Más allá de tener un conjunto claro de objetivos para una confrontación, debe ser capaz de prever y el brazo contra todos los obstáculos que puedan bloquear su camino. Asegúrese de que está bien preparado para cualquier respuesta, objeción o reacción negativa del compañero de trabajo difícil y que tiene la energía, tacto y el coraje para permanecer su curso hasta que su resultado deseado se alcanza.

Mantenga la calma y recogidos

Distancia emocional de tu problema y mantener la calma, y recogidos en el control en todo momento. No se permite la defensiva o los sentimientos negativos o pudrir hervir encima de la cima. Mantener su paz y la objetividad preguntando por el aprendizaje es lo que se tenía de la situación y prenderse de los aspectos positivos de la relación frente a los efectos negativos en todo momento. Si no hay aspectos positivos en la relación concentrarse en los resultados positivos que se desea lograr. La práctica de respiración profunda y técnicas de visualización cuando se sienta el resentimiento y el temor creciente pérdida de control. El más tranquilo y que son los recogidos más racional será su enfoque para abordar la cuestión y más probabilidades hay de ganar la difícil compañero de trabajo de la seguridad, la confianza y el respeto.

Tacto directo sino ser

Una vez que usted eligió para hacer frente a un difícil compañero de trabajo, asegúrese de dar bien ensayados, la crítica constructiva y que lo entregan en un ambiente tranquilo, cortés, diplomático, diplomático y no de manera amenazante. Mantenga su voz baja y seleccione cuidadosamente sus palabras. Estado sus puntos de discordia clara, directa y sin ambigüedades y dar ejemplos concretos de apoyo a ellos. No criticar duramente o humillar a un compañero de trabajo o hacer observaciones acusatorio. Recuerde, el objetivo de la confrontación es el de encontrar soluciones y paliar los efectos negativos atmósfera no alimentarlos.

Pídale a su debate cara a cara

Asegúrese de que cuando se decide hacer frente a un compañero de trabajo difícil, que hacerlo cara a cara y no por teléfono, por nota o por correo electrónico. Usted es mucho más probable que la comprensión mutua y llegar a una resolución saludable si usted puede ver y controlar el cuerpo de uno al otro idioma y comunicarse en una sociedad libre, espontáneo y sin la moda.

Escuchar activamente

Muchos de una situación volátil ha sido desactivado por el sencillo arte de la escucha activa. Aprende a hacer preguntas, dar y recibir una retroalimentación ª intensamente y escuchar activamente a la difícil compañero de trabajo que expuso en sus frustraciones, su visión del mundo y por qué actúan de la manera en que lo hacen. Les permiten ventilar sus sentimientos y frustraciones antes de explorar los medios para limpiar el aire y mejorar la atmósfera entre los dos. A menudo, sólo la sensación de ser escuchado y comprendido objetivamente puede ganar su confianza, aliviar las duras que pueden albergar sentimientos hacia usted y, en general, aliviar la situación.

Mantener una perspectiva saludable

En el calor del momento, es fácil perder de vista el hecho de que las acciones o actitudes negativas pueden haber sido totalmente involuntaria. Compañeros de trabajo no puede leer su mente y menos que hacer un esfuerzo consciente para hacerles saber exactamente lo que son comportamientos o actitudes que te moleste, tal vez no tengan ni idea de los problemas que está elaborando cerveza justo debajo de la superficie y el dolor que causan. Es muy útil tener en cuenta que inadvertidamente comportamientos ofensivos pueden no haber sido diseñado para ser así, y son, con toda probabilidad, no dirigido a usted personalmente. Recuerde en todo momento que el compañero de trabajo difícil de la hostilidad, la grosería o el carácter inaceptable de otros defectos no son acerca de usted, sino de su propio condicionamiento, experiencias y visión del mundo.

Evitar las tácticas de guerrilla

No participe en conductas negativas, con el objetivo de exigir la venganza o la negativa outdoing compañero de trabajo en su propio juego. Tales comportamientos negativos incluyen contraproducente atacar verbalmente la difícil compañero de trabajo, huir de ellas en las privadas y públicas, la movilización de tropas a enajenar y las pandillas contra ellos o para acercarse a un compañero de trabajo el jefe de ellos se quejan de que antes de que usted ha planteado la cuestión con ellos. En lugar de optar por un ingeniero de ganar-ganar para el escenario que deja la resolución de conflictos tanto de usted y la organización en su conjunto más felices, más sanos y más enriquecido.

No quemar los puentes

Perder la calma, diciendo cosas hirientes, haciendo observaciones acusatorio en compañeros de trabajo o de gestión no va a resolver los asuntos y sólo podrán volver a atormentarnos usted. Evitar la quema de puentes. Nunca se sabe que tendrá que trabajar en una fecha posterior en un proyecto diferente, o incluso en otra compañía. Mantenga sus relaciones saludables y evitar decir o hacer cualquier cosa usted puede pesar.

Ser generoso

Trazo de la difícil compañero de trabajo del ego en su caso, señalar sus puntos fuertes, darles el reconocimiento y el crédito para las acciones positivas adoptadas, reconocer sus éxitos y ser amable y cortés en sus sinceros intentos por encontrar un terreno común. En lugar de dictar una solución, les permite tener de entrada y darles opciones y alternativas. Tratarlos como te gustaría ser tratado como abordar las cuestiones de preocupación y de su cortesía y la profesionalidad bien puede a su vez la oficina de pesadilla en una estrecha y duradera amigo.

Documento

Es una buena idea crónicamente difícil con compañeros de trabajo para documentar sus palabras y acciones negativas. Esto le ayudará a ganar perspectiva y le dará específicos y ejemplos concretos para hacer referencia a cuando se enfrentan a una escalada, o si las cuestiones de gestión y se involucra.

Reconocer cuando usted necesita ayuda

Si a pesar de todas sus buenas intenciones, flexibilidad y tacto las difíciles conversaciones con compañeros de trabajo acerca de su comportamiento problemático, persiste el comportamiento negativo, puede ser tiempo para hablar con usted jefe. Esto es especialmente necesario si su propio rendimiento se vea afectado y no hay ningún resultado positivo a la vista. Una vez más, el objetivo es buscar una resolución a fin de ser claro sobre el problema y la solución deseada a medida que se aproxima a su jefe.

Reconocer cuando usted tiene que dejar

Es posible que la propia gestión es gratificante inadvertidamente o reforzar positivamente los comportamientos negativos. También puede ser que no están dispuestos o incapaces de detener, o que el no aceptar o comprender adecuadamente la gravedad de la situación. En estos casos puede ser mejor la búsqueda de pastos más verdes en otros lugares, ya sea en un papel diferente o división dentro de la empresa donde usted no tiene que hacer frente a la difícil compañero de trabajo, o en una empresa distinta por completo. Asegúrese de dejar en una nota positiva y profesional y dar una notificación adecuada.

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